Un caos informático obliga a dimitir al CEO de la filial inglesa del Sabadell
miércoles 05 de septiembre de 2018, 00:43h
El consejero delegado del TSB, Paul Pester, ha dimitido hoy tras siete años en el cargo y después de los problemas informáticos que sufrió la filial del Banco Sabadell en el Reino Unido el pasado fin de semana y que afectó a sus usuarios de banca electrónica, ha informado la entidad.
El TSB, adquirido por el banco catalán en 2015, ha agregado que Pester ha renunciado con efecto inmediato y que el presidente no ejecutivo, Richard Meddings, se hará cargo mientras se busca a un sustituto.
La entidad se disculpó ayer ante sus clientes por los problemas electrónicos del pasado fin de semana, cinco meses después de los sufridos debido al cambio de sus sistemas en línea de su anterior propietario, el Lloyds Banking Group.
En abril, unos 1,9 millones de clientes del TSB estuvieron varias semanas sin poder acceder a sus cuentas a través de la red, pero en los últimos días algunos problemas volvieron a repetirse.
“Mientras que todavía hay trabajo por hacer para alcanzar la total estabilidad para los clientes, los sistemas y servicios del TSB han mejorado mucho desde el cambio informático del banco a principios de año. Paul y el consejo (de administración) han acordado, por lo tanto, que éste es el momento adecuado para que Paul dimita y designar un nuevo consejero delegado para el TSB”, ha explicado la entidad en el comunicado.
No se conocen los usuarios afectados por los problemas.-
Por su parte, Pester ha destacado el éxito conseguido en los últimos años para crear un banco que presta atención a sus clientes y contando con otros nuevos procedentes de otras importantes entidades británicas.
“Los últimos meses han sido de desafío para todos en el TSB. No obstante, quiero agradecer a todos mis colegas en el TSB por su dedicación y compromiso durante este periodo y por centrarse en corregir las cosas para los clientes del TSB”, ha añadido.
El banco no especificó ayer cuántos de los usuarios de sus servicios digitales se han visto afectados por los problemas técnicos.
Si (
No(
