FACUA señala que aquellos usuarios que se hayan visto imposibilitados de coger un tren, avión, etc., debido a las lluvias e inundaciones de los pasados días, pueden exigir el reembolso por "fuerza mayor"
La asociación recuerda que, ante cualquier irregularidad, los usuarios pueden exigir la devolución de la totalidad o una parte del precio de sus entradas, o presentar reclamaciones si sufren incidencias
El Banco de España señala que "no corresponde a los clientes soportar ninguna comisión por mantenimiento o administración si la cuenta se mantiene con el único fin de hacer frente a un préstamo hipotecario"