Araceli Pérez está al frente de las oficinas de Servibrok en Guadalajara. Es una experta en el sector inmobiliario con muchos años de experiencia en el mismo y nos puede aconsejar y resolver todo tipo de dudas relacionadas con nuestro hogar (reparaciones, pintura, albañilería, fontanería, calefacción, limpieza de comunidades).
GUADANEWS ¿Cuántos años lleva usted dedicándose a esto?
ARACELI Esta en concreto es una empresa innovadora de reciente constitución, pero mi experiencia relacionada con el sector es de diez años.
GN ¿Qué servicios se prestan aquí?
A Reformas y reparaciones en general y mantenimiento de comunidades, hogar, jardinería, mantenimiento de piscinas...
GN ¿Tienen buena relación calidad-precio?
A Los precios son muy competitivos y el servicio que se presta es ágil y eficaz, innovamos en el servicio prestado en el mantenimiento de comunidades.
GN ¿Ha evolucionado mucho este sector?
A Sí, ha evolucionado bastante. La crisis que sufre actualmente el país hace que se frene la actividad, pero este es un servicio del cual no se puede prescindir. Lo que tratamos es de dar más calidad y mejor precio.
GN ¿Cuál es su producto estrella?
A El mantenimiento de comunidades, por la calidad.
GN ¿Cuál es el servicio más demandado por los propietarios de inmuebles?
A El servicio más demandado son las pequeñas reformas, pero también el servicio a empresas y comunidades de propietarios.
GN ¿Cuál es su tipo de cliente?
A El tipo de cliente que demanda el servicio son particulares en pequeñas reformas en el hogar y comunidades de propietarios.
GN ¿El cliente de este tipo de empresa paga en efectivo o con tarjeta?
A El cliente normalmente en este tipo de actividad paga en efectivo, porque así se le pide o por transferencias bancarias.
GN ¿Tiene clientela fija?
A Sí, la tenemos.
GN ¿Le está afectando mucho la crisis?
A Como a todos, nos ha afectado la crisis. No se escapa ni el apuntador.
GN ¿Es el comercio de Guadalajara una especie en peligro de extinción?
A Si el comercio de Guadalajara no se reestructura y no se renueva, sí está en peligro de extinción.
GN ¿Sabe qué son los créditos ICO?
A Por supuesto que sé qué son los créditos ICO, aunque no hayamos hecho uso de ellos, de momento.
GN ¿Conoce a alguien que los haya solicitado?
A Sí, por supuesto. Y es indiscutible que son una excelente alternativa para la pequeña y mediana empresa.
GN ¿Es partidaria del horario continuado?
A Soy partidaria de sacar máximo rendimiento al día, bien sea en horario continuado o partido.
GN ¿Las grandes superficies son un enemigo a combatir o un aliado a imitar?
A A mi negocio las grandes superficies no le afectan.
GN Dígame tres cosas buenas del comercio de Guadalajara.
A Tres cosas buenas del comercio de Guadalajara pueden ser: cercanía, amabilidad (a veces) y precio.
GN Ahora, dígale lo que quiera a los políticos.
A Lo que está ocurriendo en España lo dice todo, ¿no le parece? Es inadmisible lo que está ocurriendo. Creo que todas las empresas y autónomos del país deberíamos gritar: “¡Basta ya!”.
Texto: Lord Charles Albert