Desde que la Ley de Modernización del Gobierno Local incluyera la participación ciudadana como un mecanismo efectivo de dirección política, la Concejalía de Participación Ciudadana de Guadalajara realiza esta labor a través de diferentes medios y está en un proceso de cambio e impulso de la misma para tratar de acercarla a un mayor número de ciudadanos, que todavía desconocen los servicios que se les brinda. SIGUE
En el departamento de Participación Ciudadana se mantiene el Registro Municipal de Asociaciones y Entidades Ciudadanas, lo que nos permite conocer el estado del asociacionismo en nuestro municipio y su evolución y proyectos a lo largo del tiempo. De muchas de estas asociaciones salen los vocales de los Consejos de Barrio y del Consejo Sectorial y de Accesibilidad, una herramienta fundamental para expresar la problemática de los diferentes barrios a través de sus representantes y en el que, tal y como establece el Reglamento de Participación Ciudadana, deben responder a un amplio abanico de sectores como son las asociaciones de vecinos, culturales, deportivas, de mayores, escolares, juveniles, de mujeres, y de los centros de salud …en aras de una mayor pluralidad de opiniones y diversidad de lenguajes. Todas las inquietudes de los vecinos son trasladadas a las concejalías responsables con el fin de dar una respuesta a los mismos a la mayor brevedad posible.
Los ciudadanos pueden comunicarse con el Ayuntamiento a través del Buzón Municipal, que también se gestiona desde este departamento, y donde gracias a las nuevas tecnologías y desde su casa, accediendo a la página web del Ayuntamiento
www.guadalajara.es, puedan plantear sus quejas o reclamaciones, sus sugerencias de mejora o cualquier de tipo de aviso o comunicación que nos quieran hacer llegar, y que nos parece una herramienta básica para estar en contacto directo con la ciudadanía.
La situación actual nos obliga a contar con una gran dosis de creatividad para acercarnos al ciudadano, pero sin olvidar las herramientas tradicionales que faciliten el acceso a aquellos vecinos que no cuenten con las nuevas tecnologías, tanto para el traslado de la información como para la recogida de propuestas y devolución de los resultados. Por ello, se va a poner a su disposición Buzones de Atención al Ciudadano en los distintos centros sociales del municipio. A través de este canal de participación, todo aquel que lo desee podrá formular por escrito sus avisos sobre servicios o materias de competencia municipal.
La aportación de todos es esencial y con esta iniciativa el Ayuntamiento quiere potenciar la participación de los vecinos de forma individual o colectiva, a demás de lograr una comunicación eficaz entre la administración y la ciudadanía y así conocer las demandas de los vecinos y buscar conjuntamente soluciones.
La Concejalía de Participación Ciudadana también se encarga de la concesión de subvenciones a las asociaciones sin ánimo de lucro legalmente constituidas en el municipio de Guadalajara. A esta convocatoria pueden acogerse asociaciones de vecinos, mayores, mujeres, socio-sanitarias y las denominadas de acción social, a través de las cuales se presta ayuda a los sectores más desfavorecidos.
Con todas estas iniciativas, es nuestro deseo que la Participación Ciudadana en Guadalajara aproxime la gestión municipal a los vecinos procurando de este modo mejorar nuestra eficacia.
Carmen HerediaConcejala de Familia, Mayores, Mujer e Igualdad, Consumo, Sanidad y Participación Ciudadana