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El ciberataque a AirEuropa: ¿Qué deben hacer los clientes españoles?

REDACCION | Domingo 10 de diciembre de 2023

En un mundo cada vez más digitalizado, los ciberataques se han convertido en una amenaza constante para empresas y personas en general.

En ese contexto, AirEuropa ha sido recientemente víctima de un grave ciberataque que ha afectado a su sistema de pagos en línea. Ante este escenario, es esencial que los clientes estén informados y tomen medidas preventivas. En este artículo, abordaremos el incidente y ofreceremos recomendaciones para protegernos.

¿Qué sucedió con AirEuropa?

AirEuropa informó a sus clientes sobre un problema de ciberseguridad que afectó a su plataforma de pagos en línea. Los datos comprometidos incluyen números de tarjetas, fechas de caducidad y códigos de seguridad (CVV). Aunque la aerolínea ha tomado medidas para reparar la brecha de seguridad, es crucial que los clientes actúen rápidamente. Utilizar herramientas como las que podemos conseguir en el VPN black Friday es muy importante para estar protegidos cuando navegamos por la web.

Recomendaciones para los clientes

A continuación, presentamos algunas recomendaciones de relevancia para quienes han realizaron alguna compra en AirEuropa:

  • Cancelar y reemplazar tarjetas afectadas: si realizaste una compra en AirEuropa, contacta a tu entidad bancaria y solicita la cancelación y reemplazo de tu tarjeta.
  • Monitorear movimientos bancarios: revisa regularmente los movimientos de tu cuenta para detectar cualquier actividad sospechosa.
  • Utilizar soluciones de seguridad: los antivirus y firewalls ofrecen protección contra las amenazas en línea. Es esencial mantener estos programas actualizados para garantizar la máxima protección.
  • Consecuencias para los usuarios.
  • Para los usuarios, los ciberataques pueden tener consecuencias graves. Los ataques pueden causar pérdidas financieras directas, además de la exposición de datos sensibles. El ataque a AirEuropa puso de manifiesto la necesidad de fortalecer las medidas de seguridad y de concientizar a los usuarios sobre la importancia de proteger sus datos en línea.

    Impacto de los ciberataques en el sector aéreo

    El impacto de los ciberataques al sector aéreo puede ser devastador. Las aerolíneas manejan una gran cantidad de datos sensibles, desde información personal de pasajeros hasta detalles financieros. Un ciberataque puede comprometer esta información, causando pérdidas económicas y dañando la reputación de la aerolínea. En este sentido, durante 2022, una aerolínea de bajo costo en India fue víctima de un ataque de ransomware que provocó retrasos en las salidas, lo que demuestra que ningún actor del sector está exento de riesgos.

    Medidas básicas post-ciberataque

    Tras un ciberataque, es fundamental que los usuarios adopten medidas básicas para protegerse. Aquí presentamos algunos consejos esenciales:

    • Actualizaciones periódicas: mantengamos nuestros dispositivos y software actualizados para corregir vulnerabilidades.
    • Sospecha de correos desconocidos: no abramos enlaces o descarguemos archivos de correos electrónicos no solicitados.
    • Herramientas de protección: utilicemos antivirus y firewalls para proteger nuestros dispositivos.
    • Copias de seguridad: realicemos copias de seguridad regularmente para proteger nuestros datos.

    Estas medidas básicas pueden ayudarnos a minimizar los riesgos y a recuperarnos más rápidamente tras un ciberataque.

    Conclusión

    En la era digital actual, los ciberataques son una amenaza constante, dado que la información es el activo más valioso. Sin embargo, estar informados y tomar medidas preventivas puede marcar la diferencia. La clave para enfrentar estos desafíos es la prevención y la educación. Por este motivo, recomendamos a todos los usuarios estar alerta y proteger su información en línea.

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