El director general de Mayores, Personas con Discapacidad y Dependientes visita las instalaciones de la central de Teleasistencia en Guadalajara

García Ferrer ha visitado hoy las instalaciones del Centro de recepción Llamadas de Cruz Roja en Guadalajara y ha comunicado a los trabajadores su nuevo lugar de trabajo perteneciente a la nueva empresa concesionaria, Tunstall-Televida. “Agradecemos y confiamos plenamente en el trabajo que desempeñan los trabajadores de este servicio, que a través de la teleasistencia cuidan y protegen a nuestros mayores”, ha aseverado.

La empresa ganadora del concurso público para la teleasistencia en Castilla-La Mancha, Televida, mantendrá los puestos de trabajo de la concesionaria anterior y en la misma localidad, Guadalajara, tal y como han acordado con la Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales.

García Ferrer ha afirmado que “la teleasistencia será gratuita para las rentas más bajas de Castilla-La Mancha. Se estima que un 32 por ciento de los usuarios no tendrá que pagar nada por el servicio”. Por otra parte, el precio máximo que tendrán que pagar el resto de usuarios en Castilla-La Mancha será de 11 euros al mes. Una cantidad claramente inferior a lo que se paga en otras comunidades como Andalucía (18 euros) o Castilla-León (19 euros).

Los términos de concesión exigen unos niveles de atención y calidad en el servicio que la empresa concesionaria está obligada a mantener. La nueva empresa, Televida, cuenta con una amplia experiencia, ya que opera también en Andalucía, Cataluña, Murcia y País Vasco.

Además, es experta en tecnología aplicada a la teleasistencia, lo que es una garantía de profesionalidad. La compañía tiene un departamento técnico especializado y un laboratorio propio con expertos en la instalación, mantenimiento, configuración y desarrollo de los equipos necesarios para prestar el servicio.