El futuro de los viajes se presenta emocionante y diverso, con un enfoque renovado en las experiencias. KAYAK, el buscador de viajes líder a nivel mundial, ha revelado su informe WTF - What The Future, que destaca ocho predicciones clave sobre cómo serán los viajes en 2030.
Este informe ha sido elaborado en colaboración con The Future Laboratory, una consultora de renombre en tendencias futuras. Combina investigaciones socioculturales, entrevistas con ejecutivos de KAYAK y expertos del sector, así como datos obtenidos de encuestas realizadas a más de 9.100 personas en nueve países, junto con un análisis exhaustivo del comportamiento de los usuarios de KAYAK.
Predicciones sobre el futuro de los viajes
Agentes de IA
Una nueva generación de agentes de viajes está emergiendo, centrada en ofrecer experiencias personalizadas. Los viajeros actuales valoran la flexibilidad (38%), itinerarios adaptados (37%) y la asistencia de herramientas basadas en IA para planificar sus aventuras (17%). De aquí a 2030, se espera que los asistentes virtuales gestionen múltiples aspectos del viaje, proporcionando itinerarios a medida y garantizando las mejores ofertas sin complicaciones.
Steve Hafner, CEO de KAYAK, comenta: "La inteligencia artificial está transformando rápidamente la atención al cliente ante retrasos o cambios inesperados en los planes. También ofrece recomendaciones personalizadas sobre destinos y actividades. El próximo gran avance será la automatización en las reservas, algo que KAYAK ya está comenzando a implementar".
Viajes Multidestino
Para el año 2030, se prevé que los viajeros prefieran itinerarios con múltiples paradas en lugar de limitarse a un solo destino. Un 66% de los encuestados considera que viajar es una prioridad esencial en sus vidas, lo cual refleja un creciente deseo por explorar nuevas culturas y lugares. Con la relajación de las regulaciones sobre visados a nivel global, tanto gobiernos como destinos están preparándose para recibir a un mayor número de viajeros interesados en estas experiencias multidestino.
Tendencias emergentes en turismo
Vitamina V
En el futuro próximo, el valor asociado a un viaje se medirá por su impacto en el bienestar personal. KAYAK ha notado un aumento significativo en la demanda por viajes enfocados en el bienestar; actualmente, las piscinas son considerados el servicio hotelero más solicitado globalmente, seguidas por jacuzzis y spas. Un 60% de los viajeros busca priorizar la relajación durante sus escapadas, mientras que un 13% pone énfasis en la salud y el bienestar general.
Reservas a través de redes sociales
Las plataformas sociales jugarán un papel crucial no solo como fuente de inspiración para futuros viajes sino también como canales directos para realizar reservas. Actualmente, el 36% de los viajeros utiliza redes sociales para encontrar ideas sobre sus próximas aventuras; esta tendencia está destinada a crecer hacia 2030 cuando se espera que estas plataformas evolucionen hasta convertirse en auténticos escaparates para compras turísticas.
Viajes virtuales
De cara al año 2030, se anticipa que los viajes incluirán innovaciones como conserjes holográficos y procesos automáticos para reembolsos de billetes. Los viajeros esperan poder disfrutar de previsualizaciones virtuales antes de reservar habitaciones (35%) y casi un 10% desea experimentar entretenimiento inmersivo mediante realidad virtual durante sus vuelos.
Cambio hacia un turismo responsable
Turismo sostenible
El interés por destinos menos explorados competirá cada vez más con las atracciones turísticas tradicionales. Las preocupaciones relacionadas con el sobreturismo y la huella ecológica influirán significativamente en las decisiones futuras respecto a los viajes. La búsqueda por experiencias únicas dejará atrás la idea exclusiva del aventurero; ahora será parte integral del viaje consciente.
Viajes espirituales
Se espera que para 2030 aumente el interés por los viajes espirituales que combinan exploraciones físicas con reflexiones internas. Desde retiros silenciosos hasta investigaciones genealógicas, cada vez más viajeros buscarán oportunidades para crecer y sanar mientras descubren nuevos lugares.
Programas adaptativos de fidelización
Los programas destinados a premiar la lealtad se ajustarán para satisfacer las necesidades cambiantes de aquellos viajeros preocupados por su presupuesto. Un 29% desea recompensas personalizadas dentro del programa; entre ellas destaca recibir reembolsos cuando bajan los precios. Con un 72% anticipando aumentos significativos en tarifas aéreas futuras, muchos optarán por cambiar marcas si eso significa obtener mejores precios.
Guía rápida para adaptarse a las nuevas tendencias
Lo que quedará atrás:
- Gestionar todos los aspectos del viaje personalmente
- Dedicarse diez días a una sola ciudad
- Realizar escapadas cortas sin planificación adecuada
- Comprar boletos únicamente desde pantallas grandes
- Aceptar habitaciones insatisfactorias
- Aglutinarse en trampas turísticas conocidas
- Pasear solo para lucirse ante otros
- Mantenerse fiel a una única aerolínea sin considerar opciones mejores
Lo que estará vigente:
- Permitir que un agente basado en IA gestione todo el proceso del viaje
- Aprovechar al máximo cada parada posible durante el recorrido
- Centrarse en vacaciones orientadas hacia la longevidad y bienestar personal
- Realizar compras desde feeds sociales intuitivos
- Llevar a cabo tours virtuales antes de confirmar alojamiento
- Descubrir tesoros ocultos fuera del circuito habitual turístico
- Búsqueda activa del autodescubrimiento mediante experiencias viajeras
- Aprovechar al máximo las mejores ofertas disponibles
Para obtener más información acerca de las predicciones WTF elaboradas por KAYAK, HAZ CLIC AQUÍ .
Metodología utilizada para este estudio
Análisis estadístico ;de encuestas ;
La firma PureSpectrum llevó a cabo entrevistas con 9.112 participantes mayores de edad provenientes de EE.UU., Reino Unido, Canadá, Brasil, Francia, Alemania, Dinamarca y Suecia; todos ellos viajaron internacionalmente al menos una vez al año por placer. Esta investigación se realizó mediante metodología online entre el 13 y el 20 agosto del año 2024.
Análisis basado en datos recopilados por KAYAK
Los datos analizados provienen específicamente de búsquedas realizadas entre el 1 septiembre del año actual hasta el 15 septiembre del próximo año; estas búsquedas corresponden a estancias programadas entre enero y diciembre del año venidero.
La noticia en cifras
| Cifra | Descripción |
| 9,100 | Número de personas encuestadas en 9 países para el informe. |
| 66% | Porcentaje de encuestados que priorizan los viajes multidestino. |
| 60% | Porcentaje de viajeros que priorizan la relajación durante sus viajes. |
| 36% | Porcentaje de viajeros que encuentran inspiración para sus viajes en redes sociales. |
| 72% | Porcentaje de viajeros que anticipan precios de viaje más altos en el futuro. |
Preguntas sobre la noticia
¿Cuáles son las principales predicciones de viaje para 2030 según el informe de KAYAK?
El informe de KAYAK presenta ocho predicciones sobre los viajes en 2030, que incluyen el auge de los viajes multidestino, la importancia del bienestar en los viajes, y el uso de agentes de IA para personalizar experiencias de viaje.
¿Qué papel jugarán los agentes de IA en la planificación de viajes para 2030?
Se espera que los agentes de IA se encarguen de una variedad de preparativos para los viajes, ofreciendo itinerarios personalizados y asegurando las mejores ofertas sin esfuerzo. La IA también mejorará la atención al cliente durante retrasos o cambios en los itinerarios.
¿Cómo cambiarán las reservas de viajes a través de redes sociales?
KAYAK predice que las redes sociales evolucionarán de ser una fuente de inspiración a convertirse en un canal para realizar reservas, permitiendo a los viajeros comprar directamente desde sus feeds.
¿Qué tendencias se observan en el turismo relacionado con el bienestar?
Se anticipa que el valor de un viaje dependerá cada vez más de las puntuaciones de bienestar, con un aumento en la demanda por instalaciones como spas y gimnasios. Los destinos que promuevan la longevidad serán cada vez más populares.
¿Qué significa "vitamina V" en el contexto del informe?
"Vitamina V" se refiere al enfoque en el bienestar durante los viajes, donde los viajeros priorizan su salud y relajación como parte fundamental de su experiencia vacacional.
¿Cómo afectará el cambio hacia destinos inexplorados a las decisiones futuras de viaje?
Las preocupaciones por el sobreturismo y la huella de carbono influirán en las decisiones futuras, llevando a los viajeros a buscar experiencias en destinos menos conocidos y menos concurridos.
¿Qué tipo de experiencias espirituales se prevén para 2030?
Se espera un aumento en los viajes espirituales, donde los viajeros combinarán la exploración física con la búsqueda del autodescubrimiento y sanación personal.
¿Cómo se adaptarán los programas de fidelización a las necesidades futuras?
Los programas de fidelización se ajustarán para ofrecer recompensas personalizadas y reembolsos cuando bajen los precios, ya que muchos viajeros anticipan precios más altos en el futuro.
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